Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 29 Aralık 2025

1. Giriş

Senkron Yazılım ve Bilgi Sistemleri ("biz", "bizim" veya "şirketimiz") olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, mobil uygulamalarımız ve web sitemiz aracılığıyla topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve paylaştığımız kişisel bilgiler hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Bilgiler

Uygulamalarımız ve hizmetlerimiz aracılığıyla aşağıdaki türde bilgiler toplayabiliriz:

2.1. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Cihaz bilgileri (cihaz modeli, işletim sistemi, benzersiz cihaz tanımlayıcıları)
• Uygulama kullanım verileri (özellik kullanımı, çökme raporları, performans verileri)
• IP adresi ve genel konum bilgileri
• Tarayıcı türü ve versiyonu

2.2. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler

• Ad, soyad, e-posta adresi (kayıt olduğunuzda veya iletişime geçtiğinizde)
• Kullanıcı adı ve profil bilgileri
• İletişim formu veya destek talebi gönderdiğinizde sağladığınız bilgiler

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanmaktayız:

• Uygulamalarımızı geliştirmek ve iyileştirmek
• Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Analiz ve istatistiksel amaçlar
• İzin verdiğiniz ölçüde pazarlama ve iletişim faaliyetleri

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Yasal bir yükümlülük olduğunda
• Hizmet sağlayıcılarımızla (ör. bulut depolama, analitik hizmetleri) sözleşme kapsamında
• Açık rızanız olduğunda
• Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık transferi durumunda

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz.

6. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Uygulamalarımız ve web sitemiz, hizmetlerimizi iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Uygulamalarımız, analitik, reklam ve diğer hizmetler için üçüncü taraf sağlayıcıların hizmetlerini kullanabilir. Bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, hizmet sağlama amacımız için gerekli olduğu süre boyunca veya yasal zorunluluklar gerektirdiği sürece saklamaktayız.

9. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok edilme kapsamında bu işlemlerin, aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

10. Çocukların Gizliliği

Uygulamalarımız 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz. 13 yaş altındaki bir çocuğun bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizleri bilgilendireceğiz. Güncel politikanın bu sayfada yayınlanması ile yürürlüğe girecektir.

12. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: